Conditions générales de vente

Introduction

Tout achat entraîne l’acceptation dans l’intégralité des conditions générales de vente présentes dans ce document ainsi que du règlement de KARE EVENTS. KARE EVENTS se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. L’application des nouvelles conditions s’appliquera seulement aux achats effectués après la date de modification, les commandes effectuées avant cette date seront soumises aux anciennes conditions générales de ventes.

Les présentes conditions sont applicables à compter du 28 décembre 2022.

Toutes demandes de précisions ou réclamations devront être adressées à KARE EVENTS par mail à contact@kareevents.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social : KARE EVENTS – 18 allée de Fontainebleau, 75019 PARIS.

Il est obligatoire de prendre connaissance du règlement de la société KARE EVENTS avant de signer un contrat. Les personnes acceptent la totalité des conditions dans le présent document en signant un contrat avec KARE EVENTS.

La responsabilité des visiteurs ou des participants peut être mise en cause si ces derniers ont enfreint les conditions présentes dans ce document.

Droit d’exclusion

Le personnel peut demander à toute personne de cesser une activité précise ou de quitter l’un des sites partenaires sans remboursement possible pour des raisons :

– De sécurité (pour les autres ou pour soi-même),

– De non-respect du règlement intérieur du site partenaire concerné et/ou de KARE EVENTS,

– De non-respect des conditions générales de ventes du site partenaire concerné et/ou de KARE EVENTS,

– De non-respect des consignes données par le personnel du site partenaire concerné et/ou de KARE EVENTS,

– D’atteinte à autrui par des actes ou des paroles racistes, antisémites, sexistes, homophobes, transphobes, handiphobes, grossophobes,

– D’atteinte à la sérénité des autres usagers ou du personnel,

– D’atteinte à l’intégrité et/ou à la propreté du site partenaire concerné,

KARE EVENTS ne peut être tenu pour responsable en cas de non-respect des conditions générales de ventes, des consignes données par le personnel de KARE EVENTS et/ou des sites partenaires. KARE EVENTS ne tolère aucune forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses partenaires.

Assurance

KARE EVENTS contracte une assurance responsabilité professionnelle.

Prix et Paiement

Les tarifs sont indiqués en Euros et en toutes taxes comprises. Les devis sont valables 15 jours à compter de la date d’envoi. Le prix indiqué est celui du nombre de participants prévus en amont dans le devis. Toute modification du nombre de participants devra être communiquée en amont.

Réservation et Paiement

Toutes les prestations doivent être réglées en totalité au plus tard 15 jours avant l’événement (sauf accord préalable avec la société KARE EVENTS). Ce règlement peut être effectué par virement bancaire ou chèque bancaire. Les prestations sont réservées pour un nombre de participants indiqué en amont dans le devis. Toute modification du nombre de participants devra être communiquée en amont. Les prestations sont réservées à réception de devis signé. Tout devis signé devra être réglé.

Conditions en cas de Retard

En cas de retard du client sur l’un des sites partenaires, KARE EVENTS ne pourra pas garantir la réservation. Les CGV du site partenaire concerné pourront être appliquées.

Conditions de Remboursement / Annulation

Conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de loisirs soumis à une date ou à une période déterminée, par conséquent aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée.

Aucun remboursement ne sera possible, si le client a fait une erreur ou a oublié la date et l’horaire.

Il n’y aura pas de remboursement possible s’il y a moins de participants le jour même de l’activité que prévu lors de la réservation.

KARE EVENTS peut annuler une réservation en cas d’intempérie si l’activité nécessite une météo favorable, de problème interne du site partenaire concerné ou de maintenance d’urgence. KARE EVENTS mettra tout en œuvre pour proposer une activité de substitution équivalente. Aucun supplément ne sera demandé. Si le client préfère annuler, KARE EVENTS effectuera le remboursement de la prestation concernée.

Modification de date

Si le client souhaite modifier la date de l’événement, il devra obligatoirement prévenir KARE EVENTS par mail 10 jours avant la date initialement choisie. Le client pourra modifier la date une fois maximum. KARE EVENTS informera alors le client s’il est possible de modifier ou non la date, en fonction des contraintes des sites partenaires concernés. Dans la mesure du possible, le parc essayera de trouver une autre date. Si aucune date ne convient, aucun remboursement ne sera pas possible.

Respect de l’environnement et Facturation supplémentaire

Les participants et visiteurs s’engagent à respecter et protéger l’environnement.

Il est interdit de dégrader les lieux partenaires par quelque manière que ce soit, sous peine de facturation supplémentaire des dégâts engendrés. En cas de dégradation des lieux partenaires la société KARE EVENTS facturera le montant du remplacement du ou des éléments dégradés et du manque à gagner que cela engendre pour KARE EVENTS ou le site partenaire concerné.

Acceptation des CGV

Les conditions générales de ventes de KARE EVENTS sont envoyées sous forme de lien au client avant la signature du devis afin d’éviter une pollution inutile. Elles doivent être lues et signées par le client avant ou à la signature du devis.

Conclusion

Les conditions générales de ventes et le règlement intérieur ont été rédigés en langue française, en cas d’incompréhension, la version française fera foi.

La société KARE EVENTS fait de son mieux pour vous fournir les informations les plus à jour et exactes sur son site internet.

Nous contacter

SAS KARE EVENTS

18 allée de Fontainebleau – BP20 – 75019 PARIS

06 31 93 79 16 – 06 76 10 26 42

contact@kareevents.fr